苏州硕远塑料中空板有限公司
通常中空板塑胶产品的销售分为厂家直销与中间经销商。有的经销商会认为售后服务是一种负担,而中空板厂家直销会拥有更好的售后服务安全保证与相关的技术指导。那么做好了售后服务就能使这些客户成为你忠实的用户,客户会为产品、品牌和你的企业好评价、做宣传、产生口碑效应,给你带来无限的商机和良好的效果;反之售后会成为你销售的重要部分。如何做好售后的四个技巧:
1.站在用户的角度思考问题、分析问题,并且帮助客户解决问题,客户的需求就是我们服务之根本。
2. 做售后也要敢于创新,不断创新。“不怕想不到,就怕做不到”,做服务和做产品一样,要勇于创新。我们中空板行业的服务也要创新,经销商朋友们平常要多琢磨、多研究、多借鉴,看看我们行业的劣势在哪里,我们的竞争对手的劣势在哪里,别人没做好的由我们来做,创意来自灵感,灵感来自于万通中空板,让我们开动大脑认真思索吧。
3. 树立正确的售后服务观念。服务观念是长期培养的一种个人素质的魅力,卖家都应该建立一种“真诚为客户服务”的观念,问心无愧认真的做好售后服务,而不是作秀。
4. 知己知彼,方能百战百胜,商场如战场,销售亦是如此。分析行业竞争对手,包扩他们的价格、材料、设计风格、产品质量、技术、服务等方面。面对竞争日益激烈的中空板市场,各个厂家的经销商都在重视打好服务这张牌,多打一个回访电话,主要是不要让客户忘记我们,还记得我们,从而多交流、建立感情,增进了解,增强信任感。客户也会把他们认为很好的产品推荐给更多的朋友。
对于中空板企业来说,售后服务是品牌建设与营销实践中一个非常重要的环节,希望能对我们硕远销售团队以及经销商和广大塑料行业朋友们有所帮助。
苏州硕远包装材料有限公司是一家老牌的国内塑料中空板生产厂家,专注研发生产中空板十年,为您提供中空板、塑料中空板、防静电中空板、中空板周转箱、中空板刀卡、中空板垫板等中空板制品深加工定制!欢迎来电垂询,洽谈合作,硕远包装全体员工竭诚为您服务!
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